Vous rencontrez des difficultés avec un certificat émis par TCS ?

  - Vous êtes sur la bonne voie puisque vous consultez cette FAQ !
  - Lorsque votre établissement a souscrit au service de certificats TCS, il a désigné des contacts administratifs, chargés d'opérer ce service. C'est vers eux qu'il faut se tourner. Si vous ne les connaissez pas, contactez votre RSSI.
  - Cherchez à identifier si votre problème est un problème de certificat ou un problème de l'application pour laquelle vous voulez utiliser le certificat. Dans le second cas, adressez-vous au gérant de cette application.
  - Ne contactez pas le CRU, sauf si vous êtes contact administratif. Le support du CRU s'adresse exlusivement à ces derniers.
=====Certificats de personnes=====
  * [[.tcs_personnes:tcs]]
  * [[.tcs_personnes:utilisation|Utiliser]] des certificats
  * [[.tcs_personnes:demande|Demander]] des certificats
  * [[.tcs_personnes:recuperation|Récupérer, installer]] des certificats
  * [[.tcs_personnes:export_import|Export / import]] de mon certificat
  * [[.tcs_personnes:revocation|Demander la révocation]] de mon certificat
  * [[.tcs_personnes:perte_de_certificat|Que faire ]] si mon disque dur a crashé/j'ai dû réinstaller mon poste.

=====Certificats serveurs=====
  * [[.tcs_serveurs:tcs]]
  * [[.tcs_serveurs:demande|Demander]] des certificats
  * [[.tcs_serveurs:recuperation|Récupérer, installer]] des certificats
  * [[.tcs_serveurs:revocation|Demander la révocation]] de mon certificat
  * [[.tcs_serveurs:serveur_ssl|Configuration de serveurs SSL]]